Versión: 1.0
Fecha de última actualización: 04 de mayo de 2025
1.- Identidad y domicilio del responsable
Contaxpertos S.A. de C.V., en adelante “Contaxpertos”, con domicilio en [dirección completa], es responsable del tratamiento de sus datos personales, de conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normatividad aplicable en los Estados Unidos Mexicanos.
2.- Datos personales que recabamos
Contaxpertos podrá recabar, de manera directa o indirecta, los siguientes datos personales:
- Datos de identificación: nombre completo, domicilio, RFC, CURP, firma autógrafa y electrónica.
- Datos de contacto: correo electrónico, número telefónico.
- Datos fiscales y financieros: ingresos, egresos, estado contable, declaraciones fiscales, cuentas bancarias (cuando aplique).
- Datos patrimoniales: activos, pasivos, inventarios.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de navegación.
3.- Finalidades del tratamiento
El tratamiento de sus datos personales tendrá las siguientes finalidades:
Finalidades primarias:
- Prestación de servicios contables, fiscales, administrativos y financieros.
- Elaboración y envío de facturación electrónica.
- Gestión de la relación contractual y comercial.
- Cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y regulatorias.
Finalidades secundarias:
- Envío de boletines informativos, promociones y contenido educativo.
- Encuestas de satisfacción y mejora de servicios.
- Publicidad y marketing con fines no invasivos.
En caso de que no desee que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, podrá manifestarlo enviando un correo a privacidad@contaxpertos.mx.
4.- Transferencia de datos
Sus datos personales podrán ser transferidos a:
• Autoridades fiscales, administrativas o judiciales que así lo requieran.
• Proveedores de servicios tecnológicos bajo contratos de confidencialidad.
• Instituciones bancarias para la ejecución de pagos, cuando aplique.
No se realizarán transferencias sin su consentimiento, salvo en los casos permitidos por la ley.
5.- Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales mediante solicitud escrita dirigida a nuestro Oficial de Privacidad al correo: privacidad@contaxpertos.mx.
Dicha solicitud deberá contener:
• Nombre completo y medios de contacto.
• Documentos que acrediten su identidad o personalidad legal.
• Descripción clara de los datos y del derecho que desea ejercer.
6.- Medidas de seguridad
Contaxpertos implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger su información personal contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso no autorizado, tales como:
• Encriptación de bases de datos
• Accesos restringidos al personal autorizado
• Monitoreo de sistemas informáticos
• Uso de firewalls y antivirus
7.- Cambios a la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web con fecha de actualización visible. Se recomienda revisar periódicamente esta sección.