Versión: 1.0
Fecha de última actualización: 04 de mayo de 2025
1.- Objetivo
Establecer los lineamientos para el uso, acceso, almacenamiento y resguardo de la información confidencial proporcionada por los clientes y usuarios de los servicios ofrecidos por Contaxpertos.
2.- Definición de información confidencial
Se entiende por información confidencial todo dato, documento, archivo, modelo financiero, declaración fiscal, estados contables, estrategias empresariales, contraseñas, o cualquier otro contenido entregado por el cliente para la correcta ejecución de los servicios.
3.- Principios de manejo
La información confidencial será tratada conforme a los siguientes principios:
- Legalidad
- Consentimiento
- Finalidad
- Lealtad
- Proporcionalidad
- Responsabilidad
4.- Acceso a la información
El acceso estará limitado exclusivamente a personal autorizado de Contaxpertos que requiera la información para ejecutar actividades específicas dentro de su función. Todos los colaboradores están sujetos a cláusulas contractuales de confidencialidad.
5.- Medidas de resguardo
- Servidores encriptados con acceso restringido
- Backups automáticos con almacenamiento en la nube
- Políticas de acceso con autenticación de dos factores (2FA)
- Protocolos de uso seguro de contraseñas
6.- Responsabilidad y sanciones
Cualquier mal uso, filtración o uso indebido de la información por parte de empleados, colaboradores o terceros será sujeto a sanciones conforme a la legislación vigente y a las políticas internas de la empresa.